Home News Wongnai for Business: Restaurant 2020 โชว์เคสเทคโนฯ ร้านอาหารลุย O2O

Wongnai for Business พาร์ทเนอร์ธุรกิจร้านอาหารอันดับ 1 ของไทย พร้อมพาธุรกิจร้านอาหารไทยลุยศึก O2O (Online to Offline) จัดงานสัมมนาครั้งใหญ่แห่งปี “Wongnai for Business: Restaurant 2020” เผยเทรนด์และเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจร้านอาหารแห่งอนาคต เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคยุคเดลิเวอรี โดย คุณยอด ชินสุภัคกุล หัวเรือใหญ่แห่ง Wongnai นำทีมพาร์ทเนอร์ ได้แก่ คุณชวิน ศุภวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ FoodStory และ คุณวรานันท์ ช่วงฉ่ำ หัวหน้ากลุ่มพัฒนาธุรกิจและการตลาด LINE MAN รวมถึงเจ้าของธุรกิจร้านอาหารตัวจริง ร่วมเปิดเคล็ดลับการปรับตัวของธุรกิจร้านอาหารแห่งทศวรรษใหม่ในยุค O2O ณ สามย่านมิตรทาวน์ ฮอลล์ เมื่อเร็ว ๆ นี้

คุณยอด ชินสุภัคกุล หัวเรือใหญ่แห่ง Wongnai
คุณชวิน ศุภวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ FoodStory
คุณวรานันท์ ช่วงฉ่ำ หัวหน้ากลุ่มพัฒนาธุรกิจและการตลาด LINE MAN 

คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด กล่าวว่า “การทำร้านอาหารเป็นความฝันของหลายคน นับตั้งแต่ก่อตั้ง Wongnai ขึ้นมาจนตอนนี้ครบ 10 ปีแล้ว ถือว่าเป็นตัวจริงด้านธุรกิจร้านอาหารที่มีข้อมูลในทุกมิติมากที่สุดในไทย ซึ่งข้อมูลแสดงให้เห็นชัดเจนว่า การทำธุรกิจร้านอาหารไม่ใช่เรื่องง่าย ธุรกิจร้านอาหารในฐานข้อมูลของ Wongnai มีอัตราการเติบโตสูงขึ้น 40% ระหว่างปี 2018-2019 แต่หากย้อนดูสถิติในช่วง 3 ปีที่ผ่านมามีร้านอาหารที่เปิดใหม่เพียง 10% เท่านั้นที่อยู่รอด และมีการเปิด-ปิดร้านอาหารหลายร้อยร้านในทุกสัปดาห์ โดยมีจำนวนร้านอาหารเปิดใหม่ทั้งหมดในปี 2019 ทั่วประเทศ พุ่งเป็น 70,149 ร้าน โตขึ้นจากจำนวนร้านเปิดใหม่ในปี 2018 ถึง 97% แล้วยิ่งในยุคนี้ที่กระแส O2O (Online to Offline) กำลังส่งสัญญาณแรงขึ้นเรื่อย ๆ ส่งผลกระทบต่อทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเดลิเวอรี และการแข่งขันที่ดุเดือดยิ่งขึ้น จึงทำให้ Wongnai for Business เกิดขึ้นมาเพื่อเป็นพาร์ทเนอร์หรือเพื่อนคู่คิดที่คอยแชร์ข้อมูล ความรู้ เทคนิค และเทคโนโลยีที่ช่วยเหลือในการทำธุรกิจร้านอาหารให้ ‘อยู่รอด’ ในยุคแห่ง O2O นี้”

เมนู “ยำ” มาแรงตามคาด

โดยในงาน Wongnai for Business: Restaurant 2020 นี้เราได้รวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจตลอดปีที่ผ่านมาแบบจัดเต็ม ด้วยฐานข้อมูลร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในไทย กว่า 320,000 ร้านอาหารบน Wongnai และผู้ใช้บริการอาหารเดลิเวอรีผ่าน LINE MAN กว่า 2,200,000 คน พร้อมกับโชว์เคส Restaurant Solution เครื่องมือสำหรับร้านอาหารในยุค O2O ที่ครบวงจรที่สุด โดยมีทั้งเทคโนโลยี, ระบบ, แอปพลิเคชัน รวมไปถึงบริการใหม่ๆ ที่พัฒนาโดย Wongnai พาร์ทเนอร์ธุรกิจร้านอาหารอันดับ 1 ของไทย ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในยุค O2O ไม่ว่าจะเป็น

เปิดเผยข้อมูลตลอดปีที่ผ่านมา
  • Wongnai POS ระบบบริหารจัดการร้านอาหารแบบครบวงจร ทั้งการจัดการเมนู รับออร์เดอร์ การคิดเงิน และสรุปและวิเคราะห์ยอดขาย เหนือกว่าด้วยฟีเจอร์ O2O ที่เชื่อมต่อแอปพลิเคชันและเว็ปไซต์ Wongnai เพื่ออัปเดตเมนูและโปรโมชันใหม่, เชื่อมต่อ LINE MAN เพื่อรับออร์เดอร์เดลิเวอรี, เชื่อมต่อบัตรสะสมแต้ม Wongnai Reward Card ที่เป็นระบบ CRM (Customer Relationship Management) สำหรับร้านอาหารเพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำ
  • Wongnai Merchant App แอปพลิเคชันจัดการออเดอร์ที่เชื่อมต่อกับ LINE MAN เพื่อรับออร์เดอร์เดลิเวอรี เชื่อมต่อกับ Rabbit LINE Pay รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต พร้อมทั้งเชื่อมต่อกับ บัตรสะสมแต้ม Wongnai Reward Card
  • Wongnai Owner Connect บริการล่าสุดที่สามารถรายงานยอดขายที่เกิดขึ้นบน Wongnai Merchant App และ Wongnai POS ผ่านทาง LINE OA ให้เจ้าของร้านอาหารได้อัปเดตยอดขายแบบเรียลไทม์
  • Wongnai Reward Card ระบบบัตรสะสมแต้มเพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำผ่านเบอร์โทรศัพท์ ทำให้รู้จักลูกค้ามายิ่งขึ้น เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
  • ฟีเจอร์ล่าสุด “สั่งกลับบ้าน (Pick-up)” บนแอปพลิเคชัน Wongnai และ Wongnai Merchant App ที่ให้ลูกค้าสามารถกดสั่งอาหารกลับบ้านก่อนถึงร้าน เพื่อย่นเวลาในการรอคิวหน้าร้าน
Restaurant Solution จาก Wongnai
ทดลองใช้จริงในงานได้เลย
เอื้อประโยชน์แก่เจ้าของร้านอาหารอย่างแท้จริง
ใช้ง่ายและสร้างฐานลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“ในปีที่ผ่านมาธุรกิจ Restaurant Solution ของ Wongnai เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดถึงกว่า 5 เท่า จากปีก่อนหน้า และมีจำนวนร้านอาหารที่ใช้ระบบของเรามากกว่า 80,000 ร้านทั่วประเทศ ด้วยปัจจัยบวกหลายประการ ทั้งอัตราเติบโตของร้านอาหารทั่วไทย ความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีร้านอาหาร และความตื่นตัวด้านเทคโนโลยีของเจ้าของธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้น โดยในปีนี้เรามีแผนที่จะพัฒนาฟีเจอร์ และเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเชื่อมต่อร้านอาหารเข้ากับลูกค้าอย่างไร้รอยต่อที่จะทำให้ธุรกิจร้านอาหารไทยเติบโตอย่างยั่งยืนในยุค O2O” คุณยอดกล่าวสรุป

ทำความรู้จักกับระบบจัดการร้านอาหาร Restaurant Solution จาก Wongnai ได้ที่ https://bit.ly/2O81b0e หรือ facebook.com/WongnaiForBusiness/

Restaurant2020 #WongnaiforBusiness

News Release View More

Wongnai WeGive สมทบทุนสร้างโรงตากกาแฟให้วิสาหกิจชุมชนมณีพฤกษ์ จ.น่าน

กาแฟ เครื่องดื่มแสนคุ้นเคยที่ช่วยปลุกคุณจากความง่วง หลาย ๆ คนเลือกที่จะเริ่มต้นวันใหม่ด้วยกาแฟร้อน ๆ สักแก้วเพื่อเพิ่มความสดชื่น แต่สำหรับใครที่เป็นคอกาแฟตัวยงก็คงรู้จักกับเมล็ดกาแฟระดับโลกอย่าง “เกอิชา” เมล็ดกาแฟที่มีราคาแพงอันดับต้น ๆ ของโลก ด้วยเอกลักษณ์ที่โดนเด่นทั้งรสชาติและกลิ่นที่หาไม่ได้ในเมล็ดกาแฟทั่วไป และที่สำคัญต้องนำเข้าจากต่างประเทศเท่านั้น จึงทำให้เมล็ดกาแฟ เกอิชา กลายเป็นกาแฟที่หายากและราคาสูงในไทย แต่ตอนนี้ประเทศไทยเองก็สามารถปลูกเมล็ดกาแฟ เกอิชา ได้แล้ว ด้วยฝีมือของชาวบ้านชุมชนมณีพฤกษ์ อำเภอทุ่งช้าง จังหวัดน่าน ซึ่งเป็นเพียงไม่กี่พื้นที่ในไทยที่สามารถปลูกได้ แต่ด้วยสภาพภูมิอากาศที่หนาวเย็นและความชื้นบนดอย ทำให้ชาวบ้านไม่สามารถตากกาแฟบนดอยได้ จึงต้องเดินทางกว่าร้อยโลเพื่อขนกาแฟจากบนเขาลงมาตากด้านล่าง ซึ่งทำให้เมล็ดกาแฟเสียหายไปกว่า 30% ในแต่ละครั้งที่เก็บเกี่ยว  ทาง Wongnai ได้เล็งเห็นปัญหาดังกล่าวจึงได้เข้าช่วยเหลือ โดยคุณยอด ชินสุภัคกุล กรรมการฝ่ายบริหาร บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด ร่วมมือกับคุณมารุต ชุ่มขุนทด ผู้ก่อตั้ง Class Cafe เดินทางเข้าไปดูพื้นที่จริงเพื่อช่วยหาทางแก้ไขปัญหาอย่างยั่งยืน โดยทั้งสองวางแผนจะสร้าง “โรงตากกาแฟ” ให้กับชาวบ้านชุมชุนมณีพฤกษ์ได้ใช้ เพื่อลดความเสียหายของเมล็ดกาแฟที่เกิดจากความชื้น  กาแฟ “เกอิชา” จากดอยมณีพฤกษ์ มาร่วมออกบูธขายในงาน Wongnai […]

LINE MAN Wongnai

24 Jan 2019

เผยทีเด็ดร้านผักสดเดลิเวอรี ขายดีหลักแสนบน LINE MAN MART

LINE MAN MART เผยปัจจุบันมีร้านค้ารายย่อยบนแพลตฟอร์มจำนวนมากกว่า 60,000 ร้าน หลังร้านค้าส่วนใหญ่ปรับตัวเพิ่มช่องทางการขายผ่านเดลิเวอรีเพิ่มมากขึ้น พร้อมสนับสนุนร้านเล็กผ่านแคมเปญ “ช้อปร้านใกล้บ้าน ขาดอะไรก็มี” ชูร้าน “หนุ่มผักสด” หนึ่งในร้านยอดนิยมย่านรามคำแหง ยอดขายเติบโต สร้างรายได้หลักแสนต่อเดือน ตอกย้ำการเป็นผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของ LINE MAN ที่ทำให้ช่องทางเดลิเวอรีเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์คนไทยทั้งร้านค้าและผู้ซื้อมากขึ้น คุณวิชากร ศรีแก้ว เจ้าของร้านหนุ่มผักสด กล่าวว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้สร้างผลกระทบให้กับยอดขายสินค้าหน้าร้านเป็นอย่างมาก จึงตัดสินใจเพิ่มช่องทางการขายผ่านเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม โดย LINE MAN MART เป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญที่ช่วยขยายฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ซึ่งร้านเรามีคอนเซปต์คือ “เรื่องกิน เรื่องใหญ่” ทำให้มีความพิถีพิถัน คัดเลือกผักที่สวยและสดใหม่ ใส่ใจในทุกความต้องการของลูกค้า พร้อมพูดคุยกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด เสมือนลูกค้ามาเลือกเองหน้าร้าน อีกทั้ง เรายังมีการใช้สื่อโซเชียลเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า ส่งผลให้ร้านสามารถสร้างฐานลูกค้าประจำที่สั่งผ่าน LINE MAN MART เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยการขายสินค้าราคาเป็นมิตร ทำให้ลูกค้าเกิดการซื้ออย่างต่อเนื่อง และ นึกถึงร้านเราเป็นอันดับแรก ๆ จนสามารถสร้างยอดขายได้ในหลักแสนต่อเดือน ร้านหนุ่มผักสด เปิดให้บริการผ่านทาง LINE MAN MART มาเป็นระยะเวลา 2 ปี เดิมกลุ่มลูกค้าหลักเป็นแม่บ้านที่มาซื้อเองหน้าร้าน แต่หลังจากได้เพิ่มช่องขายผ่านทางเดลิเวอรี จึงได้ขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มคนทำงานและนักศึกษาในพื้นที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงห่างออกไปประมาณ 2-5 กิโลเมตร  ช่วงเวลาที่มียอดสั่งเยอะคือ ช่วง 9.00-11.00 น. และ […]

LINE MAN Wongnai

7 Nov 2022

Wongnai #Saveร้านอาหาร ให้ทุกร้านเปิดขายเดลิเวอรีบน LINE MAN ฟรี!

Wongnai พร้อมสู้ไปด้วยกันกับร้านอาหารทั่วประเทศไทยฝ่าวิกฤติไวรัสโควิด-19 ช่วยร้านอาหาร “ทุกร้าน” สามารถเริ่มขายและเปิดรับออเดอร์เดลิเวอรีบน LINE MAN ได้ทันทีภายใน 1 ชั่วโมง สะดวก รวดเร็ว ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถเลือกเข้าร่วม GP หรือไม่เข้าร่วมก็ได้ตามความต้องการ ลงทะเบียนได้ด้วยตัวเองเองผ่าน Wongnai Merchant App (RMS) บนระบบ iOS และ Android แอปพลิเคชัน Wongnai Merchant App (RMS) ช่วยให้เจ้าของร้านอาหารสามารถจัดการข้อมูลร้าน เปิดขายและรับออเดอร์เดลิเวอรีบน LINE MAN ได้ทันทีสำหรับร้านทั่วไป โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ลงทะเบียนง่าย ๆ เพียง 4 ขั้นตอน ดังนี้ 1. ดาวน์โหลด Wongnai Merchant App (RMS) iOS ดาวน์โหลดได้ที่ https://apple.co/2SLfYk1 Android ดาวน์โหลดได้ที่ http://bit.ly/37PlTce 2. […]

LINE MAN Wongnai

25 Mar 2020

Wongnai ดันฟีเจอร์-แคมเปญใหม่ ยกเครื่องหน้าโฮมโฉมใหม่ #สู้ไปด้วยกัน

Wongnai เดินหน้าเต็มสูบ ดันฟีเจอร์-แคมเปญใหม่ พร้อมสู้วิกฤติโควิด-19 ไปกับคนไทย และวงการร้านอาหารทั่วประเทศ ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ “Pickup (รับที่ร้าน)” ให้กดสั่งอาหารล่วงหน้าผ่านแอปฯ จ่ายเงินไว้ก่อนแล้วไปรับที่ร้าน สะดวก รวดเร็ว ลดการสัมผัส และแคมเปญล่าสุด “Covid Relief Gift Voucher” ให้ทุกคนได้รวมพลังสนับสนุนร้านอาหารที่ชื่นชอบ ด้วยแคมเปญเวาเชอร์เงินสดเพื่อเพิ่มกระแสเงินสดให้ร้านในช่วงวิกฤติ ซื้อวันนี้เก็บไว้ใช้ได้ถึงปีหน้า รวมถึงสิทธิพิเศษสุดคุ้ม พร้อมยกเครื่องหน้าโฮมโฉมใหม่ #สู้ไปด้วยกัน รวมเนื้อหาที่จำเป็นให้ผู้ใช้ร่วมฝ่าวิกฤติได้แม้อยู่ที่บ้าน อัปเดตแอปฯ เวอร์ชันใหม่ได้แล้ววันนี้ คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด กล่าวว่า “ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคมเป็นต้นมาที่มีการออกประกาศมาตรการสกัดกั้นการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 โดยให้ร้านอาหารเปิดขายเฉพาะนำกลับบ้านเท่านั้น ตัวเลขร้านอาหารที่เปิดหน้าร้านออนไลน์ และเปิดขายเดลิเวอรีบน LINE MAN ผ่าน Wongnai Merchant App (WMA) ทะลุ 15,000 ร้าน (เฉพาะ 22-31 มี.ค.) […]

LINE MAN Wongnai

3 Apr 2020