Home CTO ของ LINE MAN Wongnai กางแผนดึง Tech Talent ลุยสร้างบริการ Made in Thailand ย้ำภาพบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในไทย 

LINE MAN Wongnai เดินหน้าขยายทีมเทคโนโลยีเต็มขั้นหลังประกาศระดมทุนซีรี่ส์บีดันมูลค่าบริษัททะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ เล็งเพิ่มจำนวนทีมงานเทคโนโลยีเป็น 450 คนภายในครึ่งปีแรกปี 66 เพื่อสร้างบริการ Made in Thailand ที่ส่งผลกระทบเชิงบวกในระดับประเทศ 

คุณภัทราวุธ ซื่อสัตยาศิลป์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี LINE MAN Wongnai และหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Wongnai ซึ่งเป็นกำลังสำคัญที่ผลักดันบริษัทกลายเป็นยูนิคอร์นได้สำเร็จ ได้เล่าแผนการลงทุนด้านเทคโนโลยีขั้นถัดไป ดังนี้ 

เบื้องหลังแพลตฟอร์มระดับชาติ คือทีมงานเทคโนโลยีระดับหัวกะทิกว่า 350 คน   

LINE MAN Wongnai คือแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานคนไทย 10 ล้านคนใช้งานทุกวัน และมีความถี่ในการใช้งานวันละหลายครั้ง ภายในอีโคซิสเต็มของ LINE MAN Wongnai ประกอบไปด้วย 3 ส่วน ได้แก่ ผู้ใช้งาน, ร้านค้า และไรเดอร์ จำเป็นต้องใช้ทีมเทคโนโลยีมากกว่า 350 คน พัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่แต่ละส่วนมีรูปแบบการใช้งานแตกต่างกันมาก แต่มีเป้าหมายเดียวกันคือต้องให้คนไทยทุกคนใช้งานได้ง่าย โครงสร้างทีมเทคโนโลยีแบ่งเป็น 3 ทีมใหญ่ๆ ได้แก่ ทีม Engineering, ทีม Product และทีม Data ทำงานสอดประสานกันเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายและทำให้ชีวิตคนไทยดีขึ้นทั้ง 1) ผู้ใช้มีชีวิตที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นผ่านบริการออนดีมานด์ 2) ร้านค้าพันธมิตรสามารถสร้างยอดขายออนไลน์และสร้างความเติบโตให้ธุรกิจได้ดี และ 3) ไรเดอร์สามารถสร้างอาชีพและรายได้บนแพลตฟอร์มอย่างยั่งยืน

โปรดักท์ทั้งหมดในอีโคซิสเต็มของ LINE MAN Wongnai

เข้าถึง-เข้าใจ-รวดเร็ว จุดแข็งของบริษัทเทคโนโลยีที่มี HQ และทีมงานในไทย

“ทีมงานเทคโนโลยีที่ LINE MAN Wongnai กว่า 90% เป็นคนไทย การมีทีมวิศวกรไทยที่นั่งทำงานอยู่ที่สำนักงานใหญ่ (Headquarter) ในประเทศไทย ทำให้ปรับตัวกับทุกสถานการณ์ได้รวดเร็ว รู้ลึกรู้จริงในความต้องการของคนไทย ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการพัฒนาเทคโนโลยีสู่ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์คนไทยได้อย่างแท้จริง ทุกคนทำงานโดยยึดหลัก Core Values ขององค์กร คือ Innovate Faster สร้างนวัตกรรมและทำให้เร็ว Go Deeper ทำงานลงลึกใกล้ชิดผู้ใช้งาน Respect Everyone ทำงานโดยเคารพทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน” 

หนึ่งในตัวอย่างที่น่าสนใจของการทำงานของทีมเทคโนโลยีที่สะท้อน Core Values ได้อย่างครบถ้วน คือ การเชื่อมระบบโครงการ ‘คนละครึ่ง’ เข้ากับบริการส่งอาหารของ LINE MAN ที่สามารถพัฒนาให้สำเร็จอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาเพียง 6 สัปดาห์ และได้เสียงตอบรับจากร้านอาหารว่าใช้งานง่าย ส่งผลให้มีจำนวนร้านอาหารเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งในเฟส 3 กับ LINE MAN มากถึง 75% จากร้านคนละครึ่งที่ลงทะเบียนขายเดลิเวอรีทั้งหมด

นอกจากนี้ LINE MAN Wongnai เริ่มเปิดออฟฟิศสำหรับทีมเทคโนโลยีที่จังหวัดเชียงใหม่ ตอนนี้มีพนักงานราว 20 คนที่ทำงานร่วมกับทีมงานที่กรุงเทพฯ และสร้างบริการที่มีคนใช้ทั้งประเทศ โดยพนักงานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่จังหวัดใดก็ได้รับผลตอบแทนและสวัสดิการเท่าเทียมกัน

“แม้ว่าเราเป็นแพลตฟอร์มระดับประเทศ แต่เป้าหมายของเราคือการสร้างเทคโนโลยีที่มีมาตรฐานระดับโลก ดังนั้นเราจึงเริ่มดึงชาวต่างชาติมีประสบการณ์การทำงานกับแพลตฟอร์มระดับโลกมาร่วมทีม ไม่ว่าจะเป็น สิงคโปร์ จีน หรืออินเดีย  เพื่อนำ Know-how มาปรับใช้และพร้อมสำหรับสเกลอัพในอนาคต โดยทีมงานชาวต่างชาติสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ มีทั้งเลือกอยู่ที่ประเทศเดิมและย้ายมาทำงานในไทย” คุณภัทราวุธ กล่าวเสริม 

ปี 66 ขยายทีมเทคเพิ่มขึ้นเป็น 450 คน ด้วยงานที่ท้าทายเทียบชั้นแพลตฟอร์มระดับโลก

คุณภัทราวุธยังเล่าว่า หลังการระดมทุนซีรี่ส์บีในปี 65 ตั้งเป้าขยายทีมงานเทคโนโลยีเป็น 450 คนภายในครึ่งปีแรกของปี 66 และเพิ่มสัดส่วนพนักงานระดับอาวุโส (Senior) อีกจำนวนมากทั้งคนไทยและต่างชาติ เพื่อรองรับการเติบโตของแพลตฟอร์มที่จะขยายพื้นที่บริการฟู้ดเดลิเวอรีให้ลึกยิ่งขึ้น รวมถึงพัฒนาบริการใหม่ๆ อีกมากมายในรูปแบบ E-commerce Platform for Services โดยมีกลยุทธ์ดึงดูด-รักษา-พัฒนาทีมงานเทค ตั้งแต่กระบวนการค้นหาคนที่ใช่อย่างเข้มข้น เปิดพื้นที่แบ่งปันความรู้และประสบการณ์ระหว่างทีมงาน สร้างบรรยากาศการทำงานที่ท้าทาย ให้ผลตอบแทนที่สมเหตุสมผล มีสวัสดิการที่สนับสนุนการใช้ชีวิตหลากหลาย และเข้าไปมีส่วนร่วมผลักดัน Developer Community ในประเทศไทย ด้วยการสนับสนุนทั้งองค์ความรู้และประสบการณ์เพื่อพัฒนาชุมชนนักพัฒนาในไทยให้เติบโตไปพร้อมกัน

“ตลอด 12 ปีที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นสร้างบริษัทเทคโนโลยีที่เป็นแรงบันดาลใจให้คนไทย เพื่อดึงดูดบุคลากรด้านเทคโนโลยีชาวไทยที่ทำงานอยู่ทั่วโลก ให้สามารถกลับมาพัฒนาแพลตฟอร์มไทยที่มีเพื่อน ครอบครัว และคนรอบตัวใช้งานจริงๆ ในทุกวัน รับรองว่าบรรยากาศการทำงานที่ LINE MAN Wongnai เต็มไปด้วยงานที่ท้าทาย และสามารถสร้างประสบการณ์การทำงานในระดับเดียวกับแพลตฟอร์มระดับโลก” คุณภัทราวุธ ปิดท้าย 

เชื่อมระบบ LINE MAN Delivery เข้ากับโครงการคนละครึ่งที่ใช้งานได้ง่ายภายใน 6 สัปดาห์ ทำให้มีจำนวนร้านอาหารเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งในเฟส 3 กับ LINE MAN มากถึง 75% จากร้านคนละครึ่งที่ลงทะเบียนขายเดลิเวอรีทั้งหมด
การนำ Data มาวิเคราะห์เพื่อคาดการณ์ปริมาณงานเดลิเวอรีในแต่ละพื้นที่และแนะนำให้ไรเดอร์ไปวิ่งงานบริเวณที่มีงานหนาแน่น / การใช้เทคโนโลยี AI ในการคัดเลือกรูปภาพที่สวยที่สุดให้กับหน้าร้านบน Wongnai

News Release View More

LINE MAN คว้า “ญาญ่า-อุรัสยา” ขึ้นแท่นพรีเซ็นเตอร์คนล่าสุด ปลุกตลาดครึ่งปีหลัง ย้ำภาพผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของคนไทย

LINE MAN รุกตลาดครึ่งปีหลัง คว้า “ญาญ่า-อุรัสยา เสปอร์บันด์” นักแสดงซุปเปอร์สตาร์ขวัญใจคนไทยขึ้นแท่นพรีเซ็นเตอร์คนล่าสุด กระตุ้นยอดใช้งาน-ยอดขายร้านอาหารคึกคักร่วมกับแคมเปญตลอดปี ตั้งเป้าดันภาพผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ของคนไทยกับบริการครอบคลุมตอบโจทย์ชีวิตประจำวัน การเปิดตัว “ญาญ่า-อุรัสยา” ในฐานะพรีเซ็นเตอร์ของ LINE MAN ถือว่าเป็นตัวแทนแบรนด์ธุรกิจแพลตฟอร์มออนดีมานด์ครั้งแรกของญาญ่า ด้วยภาพลักษณ์ในฐานะนักแสดงมืออาชีพที่ได้รับการยอมรับทั้งในไทยและต่างประเทศจากผลงานต่าง ๆ ในวงการบันเทิงมายาวนาน รวมถึงเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับกลุ่มแฟนคลับทุกเพศ ทุกวัย และเป็นหนึ่งในนักแสดงที่คนไทยทุกคนคุ้นเคยมากที่สุดในทุกโมเมนท์ของชีวิตตั้งแต่ตื่นจนถึงเข้านอน ทั้งหมดนี้จึงเป็นเหตุผลที่ “ญาญ่า” ได้รับเลือกเป็นพรีเซ็นเตอร์ของ LINE MAN เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ผู้นำแพลตฟอร์มออนดีมานด์ที่เข้าใจความต้องการของคนไทยและมีเป้าหมายทำให้ชีวิตคนไทยดีขึ้น  ในครึ่งปีหลังปี 2565 LINE MAN จะเดินเกมรุกทางการตลาดครั้งสำคัญ ตอกย้ำจุดเด่นของแบรนด์ผ่านพรีเซ็นเตอร์คนล่าสุด เพื่อผลักดันทุกบริการของ LINE MAN ที่ตอบโจทย์ทุกมิติในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น LINE MAN FOOD DELIVERY บริการส่งอาหารที่ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการมากที่สุด 77 จังหวัดทั่วประเทศ, LINE MAN MART บริการสั่งของสด-ของใช้, LINE MAN MESSENGER บริการส่งของ พัสดุ เอกสารแบบเร่งด่วน และ LINE MAN TAXI บริการเรียกแท็กซี่  ด้าน “ญาญ่า-อุรัสยา” ได้ให้เหตุผลในการรับงานครั้งนี้เพราะว่าตนเป็นหนึ่งในผู้ใช้ตัวจริงที่ใช้บริการต่าง ๆ ของ LINE MAN เป็นประจำ ใช้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ตอบโจทย์การใช้บริการที่ครอบคลุม นอกจากนี้ยังเป็นแอปพลิเคชันที่มีจุดเริ่มต้นในประเทศไทย และช่วยสนับสนุนคนไทยอีกด้วย   งานนี้เตรียมรอพบกับแคมเปญการตลาดที่จะเติมเต็มความสุข ที่จะมาสร้างปรากฏการณ์ใหม่จาก LINE MAN และพรีเซ็นเตอร์คนใหม่ “ญาญ่า-อุรัสยา” ได้เร็ว ๆ นี้

LINE MAN Wongnai

13 Aug 2022

ฟีเจอร์ต้องรู้ สร้างโปรโมชั่นบน LINE MAN ฟรี ด้วย Wongnai Merchant App

Wongnai แนะนำฟีเจอร์ใหม่ “โปรโมชั่น” ตอบโจทย์ร้านอาหารยุคเดลิเวอรี สามารถสร้างและจัดการโปรโมชั่นบน LINE MAN และ Wongnai เพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ด้วยตัวเอง สะดวก รวดเร็ว ไม่มีค่าใช้จ่าย ดาวน์โหลด Wongnai Merchant App (WMA) แอปพลิเคชันรับออร์เดอร์เดลิเวอรีจาก LINE MAN ได้ทั้งระบบ iOS และ Android ฟรี ในยุคแห่งเดลิเวอรี “โปรโมชั่น” เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับธุรกิจร้านอาหารในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ซึ่งฟีเจอร์ใหม่ “โปรโมชั่น” บน Wongnai Merchant App (WMA) ให้เจ้าของร้านอาหารสามารถจัดการโปรโมชั่นได้ด้วยตัวเองโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียง 3 ขั้นตอน ดังนี้ 1.เข้าสู่ Wongnai Merchant App (WMA) หลังเข้าสู่ Wongnai Merchant App (WMA) เรียบร้อยแล้ว คลิกไปที่ฟีเจอร์ “โปรโมชั่น” จากนั้นกด […]

LINE MAN Wongnai

17 Apr 2020

LINE MAN MART ช้อปสด ครบตามใจ แจกส่วนลดรวมกว่า 5 ล้านบาท

ช้อปสด ครบตามใจ กับร้านค้าใกล้บ้านกว่า 10,000 ร้าน พร้อมแจกส่วนลด 70% มูลค่ารวมกว่า 5 ล้านบาท สายคุ๊กกิ้งเตรียมฟิน LINE MAN MART ช้อปของสด ได้ครบตามใจ ทำได้ทุกเมนู ยกขบวนร้านค้ากว่า 10,000 ร้านทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล ให้ช้อปกันได้ครบทุกหมวดหมู่ เริ่มต้นค่าส่งเพียง 0 บาท พร้อมรับสิทธิพิเศษยิ่งกว่ากับส่วนลด 70% สูงสุด 100 บาท ตั้งแต่วันนี้ ถึง 18 เมษายนนี้ คุ้มยิ่งกว่า! สำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น ใส่โค้ด “NEWFRESH” ลด 70%  เมื่อซื้อขั้นต่ำ 100 บาท ลดสูงสุด 100 บาท (สิทธิ์มีจำนวนจำกัดต่อวัน จำกัด 1 สิทธิ์/คน) ห้ามพลาด! สำหรับลูกค้าปัจจุบันเพียงใส่โค้ด “FRESH70” ก็รับส่วนลด 70% […]

LINE MAN Wongnai

25 Mar 2022

เทศกาลกินเจ 2565 “ภูเก็ต” ครองแชมป์ต่างจังหวัดออร์เดอร์อาหารเจสูงสุดบน LINE MAN

LINE MAN เผยยอดออร์เดอร์อาหารเจโตอย่างต่อเนื่อง ชี้คนไทยนิยมสั่งอาหารเจเดลิเวอรีมากขึ้นแม้ช่วงผ่อนคลาย “ภูเก็ต” ครองแชมป์ในพื้นที่ต่างจังหวัด และ “จตุจักร” ครองแชมป์ในพื้นที่ กรุงเทพฯ ที่มียอดออร์เดอร์อาหารเจสูงสุด เทศกาลกินเจ หรือเทศกาลถือศีลกินผักที่คนไทยเชื้อสายจีนสืบทอดกันมาอย่างยาวนาน ผู้ที่ถือศีลกินผักจะต้องถือศีล 8 งดบริโภคเนื้อสัตว์ทุกชนิด รวมไปถึงไข่ เครื่องใน โปรตีนจากสัตว์ และอาหารอื่น ๆ ที่มีเนื้อสัตว์เป็นส่วนประกอบ งดทำบาปเพื่อหวังให้เภทภัยต่าง ๆ หายไป และยังมีข้อห้ามอื่น ๆ ที่ต้องปฏิบัติตาม ได้แก่ ห้ามกินผักที่มีกลิ่นฉุน ห้ามกินอาหารรสจัด ห้ามดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และงดสูบบุหรี่ ซึ่งเทศกาลกินเจปีนี้อยู่ในช่วง 25 กันยายน – 4 ตุลาคม 2565 แม้ว่าสถานการณ์โควิด-19 ผ่อนคลายแล้ว แต่คนไทยยังคงคุ้นชินกับการสั่งอาหารเดลิเวอรี ส่งผลให้มีการสั่งอาหารเจบน LINE MAN โตขึ้นจากปีที่แล้วอย่างเห็นได้ชัด โดยพื้นที่ต่างจังหวัดที่มียอดการสั่งซื้อสูงที่สุด คือ จังหวัดภูเก็ต แม้ว่าเทศกาลกินเจภูเก็ตจะถูกจัดอย่างยิ่งใหญ่ แต่เดลิเวอรีก็ยังเป็นทางเลือกหนึ่งที่มีส่วนในการช่วยกระตุ้นให้เทศกาลกินเจปีนี้คึกคัก ด้านกรุงเทพฯ “เขตจตุจักร” มียอดการสั่งซื้อสูงที่สุด นอกจากปัจจัยด้านพฤติกรรมผู้บริโภคที่คุ้นชินในความสะดวกสบายและความคุ้มค่าของโปรโมชันในการสั่งอาหารเดลิเวอรีแล้ว […]

LINE MAN Wongnai

19 Oct 2022